Política de envío

Política de envío

Política de envío nacional

Tiempos de procesamiento de envío

Todos los pedidos se procesan y se envían dentro de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos. Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días.  Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.

Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Aduanas, derechos e impuestos 

Farmacia Serramià no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos).

Daños

Farmacia Serramià no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.

Contacto

Contáctenos si tiene alguna duda sobre la política de envío en farmaserramia@gmail.com